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Lux Pro

您的数据 · GDPR

删除您的账户

本页目录

本页面说明如何删除您的 Lux Pro(com.luxpro.app)账户及与之关联的个人数据,或如何在不关闭账户的情况下请求删除特定数据。Lux Pro 在卢森堡运营,受 GDPR 约束。详情请参阅我们的隐私政策。

方式一 — 在应用内删除账户(推荐)

打开 Lux Pro 应用,进入 设置 → 账户 → 删除账户,然后确认。确认后,您的账户及关联数据将被永久且不可逆地删除。这是最快的方式,几分钟内即可完成。

方式二 — 通过电子邮件请求删除

如果您无法访问该应用(例如已将其卸载),请使用与账户关联的电子邮件地址向 privacy@lux-pro.app 发送删除请求,或在请求中提供账户的手机号码。我们将核实请求,并在 30 天内完成删除。

在不关闭账户的情况下删除特定数据

如需在保持账户有效的同时请求删除或更正特定个人数据(GDPR 规定的删除权 / 更正权),请发送电子邮件至 privacy@lux-pro.app,并说明您希望删除的数据。经核实的请求将在 30 天内处理完毕。

删除的内容

删除账户将移除:

  • 您的个人资料(显示名称、照片/头像、个人简介、运动兴趣、语言、年龄段)
  • 您上传至云端存储的媒体文件(个人资料照片、俱乐部横幅、比赛附件)
  • 您的应用内消息,以及与您的账户关联的比赛、俱乐部、活动、成绩和帖子
  • 您的账户标识信息 — 手机号码、电子邮件地址、Firebase 用户 ID 和推送令牌
  • 您的身份验证账户

可能保留的内容

由 Firebase Crashlytics 收集的崩溃与诊断日志不与您的个人资料内容关联,并遵循 Google 的标准保留政策。在法律要求我们保留某些记录的情况下,我们仅在法定期限内保留必要的最少信息;所有其他个人数据将在请求处理后约 30 天内删除。删除操作无法撤销。

联系方式

数据控制者:Lux Pro。删除请求及隐私相关咨询:privacy@lux-pro.app